Au départ ils vendent leurs produits dans la petite superette du quartier. 10 ans plus tard, il fournissent tous les Starbucks aux USA C'est l'histoire de deux entrepreneurs qui ont révolutionné leur industrie 💡 Michel et Augustin bien entendu. Leur incroyable histoire débute quand Augustin se rend compte que les gâteaux qu'il achète dans le commerce sont absolument immondes en comparaison à ceux qu'il concocte chaque dimanche pour sa fille. Alors il appelle Michel, son vieux copain d'enfance. 🍪 Les trublions du goût sont nés 🍪 Après seulement quelques mois de lancement, les produits Michel & Augustin font un carton. Leur développement s'appuie sur 3 éléments : - Une communication décalée - Des produits qualitatifs et goûtus - Des emballages originaux inspirés de Ben & Jerry's Leur croissance est exponentielle, passant de 10M à 50M en 5 ans (avant de stagner). M&A c'est une société qui a vécu au rythme des polémiques et des coups de génie Marketing. Dont un qui m'a marqué et que j'ai envie de partager aujourd'hui 👇 𝗟𝗲 𝗯𝘂𝘇𝘇 𝗦𝘁𝗮𝗿𝗯𝘂𝗰𝗸𝘀 ☕ En 2015, M&A veut se lancer sur le marché Américain. Starbucks est intéressé et demande à recevoir des échantillons pour le lundi matin alors que nous sommes vendredi soir. Le temps presse 😱 Mais ça ne fait pas peur à M&A. À͟ ͟t͟e͟l͟ ͟p͟o͟i͟n͟t͟ ͟q͟u͟'͟i͟l͟s͟ ͟d͟é͟c͟i͟d͟e͟n͟t͟ ͟d͟e͟ ͟s͟e͟ ͟r͟a͟j͟o͟u͟t͟e͟r͟ ͟d͟e͟ ͟l͟a͟ ͟d͟i͟f͟f͟i͟c͟u͟l͟t͟é͟ ͟:͟ ͟p͟r͟é͟s͟e͟n͟t͟e͟r͟ ͟l͟e͟s͟ ͟p͟r͟o͟d͟u͟i͟t͟s͟ ͟d͟i͟r͟e͟c͟t͟e͟m͟e͟n͟t͟ ͟à͟ ͟H͟o͟w͟a͟r͟d͟ ͟S͟c͟h͟u͟l͟t͟z͟,͟ ͟C͟E͟O͟ ͟d͟e͟ ͟S͟t͟a͟r͟b͟u͟c͟k͟s͟.͟ 𝐼𝑙𝑠 𝑣𝑜𝑛𝑡 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒́𝑑𝑒𝑟 𝑒𝑛 3 𝑒́𝑡𝑎𝑝𝑒𝑠 : 1️⃣ Créer le buzz sur les RS en demandant à leur communauté de poster des photos avec un café et le hashtag : #AllezHowardUnCafé 2️⃣ Réaliser un book complet regroupant toutes les photos publiées 3️⃣ Envoyer deux employés directement sur place à Seattle pour remettre le book et les produits en main propre, au CEO Monde de Starbucks. Et comme ce sont de petits malins, ils décident de tout filmer pour créer une web série qui racontera les folles aventures de leurs employés partis à la conquête de l'Amérique. 🎥 Le pari est fou. Le premier accueil dans les locaux de Starbucks est glacial. Ils sont éconduits par la sécurité. Mais le buzz remonte aux oreilles d'Howard, qui demande à les rencontrer en personne. S'en suit une vidéo drôle, émouvante, touchante... Howard Schultz est vraiment convaincu par l'approche de M&A et il le fait savoir. L'enthousiasme de Charlotte, l'employé en charge de ce périple, est incroyablement communicatif. Et les résultats sont incroyables : ❤️ Un vrai buzz de communication 🗽 Les produits M&A distribués dans tous les Starbucks USA,UK et France 🎤 Une conférence tenue par Charlotte devant 500 employés de Starbucks M͟o͟r͟a͟l͟i͟t͟é͟ ͟:͟ Croyez en vos rêves, même le plus petit d'entre nous peut déplacer la plus grande des montagnes 💪 #entrepreneur #Marketing #Communication